Rund um den Schmuck

Wie läuft eine Bestellung ab?
Sind Sonderwünsche möglich?

Ja, Sonderwünsche sind möglich. Ob die Anordnung der Haare oder besondere Details – ich versuche gerne, deine Wünsche bestmöglich umzusetzen.
Auch ganz persönliche Schmuckstücke nach deinen eigenen Wünschen fertige ich gerne an. Schreibe mir dazu jederzeit eine E-Mail an meamora.tierhaarschmuck@gmail.com

Kann in ein Schmuckstück das Fell von mehreren Tieren vereint werden?

Sehr gerne sogar! Auch das vereinen von Asche und Fell ist kein Problem 🤍

Bekomme ich das restliche Fell zurück?

Ja, ich sende dir das restliche Fell/Haare/Asche mit deinem Schmuckstück wieder zurück.

Kann ich den Schmuck beim Duschen oder Baden tragen?
Kann man den Schmuck auch bestellen, während das Tier noch lebt?

Auf jeden Fall! Ich persönlich finde es besonders schön, ein Schmuckstück schon mit einem lebenden Tier zu verbinden. So könnt ihr die besondere Bindung zu eurem Liebling feiern und jeden Tag ein Stück Nähe bei euch tragen. Der Schmuck wird so zu einem Ausdruck von Liebe, Wertschätzung und gemeinsamen Erinnerungen – nicht erst als Andenken nach einem Verlust.

Kann der Schmuck repariert werden?

Ja, in der Regel kann ich den Schmuck reparieren. Sollte einmal etwas beschädigt sein oder es andere Probleme geben, schreibt mir gerne eine E-Mail anmeamora.tierhaarschmuck@gmail.com.

Wie sind die Schmuckstücke aufgebaut?

Für jedes Schmuckstück schmiede ich in mehreren Arbeitsschritten eine Fassung aus Silber oder Gold. Anschließend wird das Fell zurecht geschnitten, eingelegt und mit dem passenden Glas bedeckt. Das Glas wird anschließend mit dem Rand der Fassung eingefasst und so sicher umschlossen.

Schmuckstücke, die vergoldet werden sollen, schmiede ich zunächst aus Silber und gebe sie anschließend zur Vergoldung an einen professionellen Vergolder.

Versand und Bearbeitungszeit

Wie lange dauert die Bearbeitung meines Schmuckstückes?

In der Regel haben wir eine Bearbeitungszeit von etwa 4-12 Wochen nach Eingang des Fells oder der Asche

Bekomme ich eine Bestätigungsmail ob mein Fell angekommen ist?

Ich empfehle, euer Fell per Einschreiben oder als Paket mit Sendungsverfolgung zu versenden, damit ihr jederzeit prüfen könnt, ob es angekommen ist. Bei Unsicherheiten könnt ihr mir selbstverständlich jederzeit schreiben 🤍

Wie lange dauert der Versand?

Wir versenden per DHL Paket mit Sendungsverfolgung und der Versand dauert in der Regel 3-5 Werktage

Bekomme ich eine Sendungsnummer?

Ja, nach Versand deines Schmuckstücks erhältst du per Email deine Sendungsverfolgung

Was ist, wenn ich das Schmuckstück früher brauche als die angegebene Lieferzeit?

Wenn du einen wichtigen Termin hast wie zB einen Geburtstag oder Hochzeit, kannst du dich gerne vor deiner Bestellung bei uns melden und wir schauen was möglich ist.

Was kostet der Versand?

In Deutschland ist der Versand für euch kostenlos :)

Rückgabe

Kann ich mein Schmuckstück zurück geben, wenn es mir nicht gefällt oder ich es nicht mehr möchte?

Nein. Da es sich um individuell angefertigte Schmuckstücke handelt kannst du sie nach der Anfertigung nicht mehr zurück geben. Sollte es dir nicht gefallen, kannst du dich aber jederzeit bei uns melden und wir schauen wie wir das Problem lösen können.